Conditions d’utilisation
En vigueur le 3 octobre 2026
En bref : Kidsnooze diffuse des histoires du soir et des sons pour s’endormir. Certains contenus nécessitent Premium : un abonnement, facturé et renouvelé par Apple ou Google Play jusqu’à ce que vous le résiliiez, ou un achat unique d’accès à vie. Le contenu est destiné à un usage personnel à la maison. Rien ici ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.
1. Accord
Ces conditions constituent un accord entre vous et Aldina Rondić, personne physique en Serbie (« nous »), concernant l’application Kidsnooze et son contenu (« le service »). En utilisant l’application, vous les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas l’application.
2. Le service
Kidsnooze propose des histoires du soir et du bruit blanc, une minuterie de sommeil et le passage d’une histoire au bruit blanc. Le contenu est diffusé depuis notre serveur : la plupart des fonctions nécessitent donc une connexion internet. Le contenu gratuit est accessible à tous ; le contenu marqué Premium exige Premium (un abonnement actif ou l’accès à vie).
Nous ajoutons, modifions et retirons des histoires au fil du temps. Nous ne garantissons pas qu’une histoire donnée reste disponible, ni que le service soit ininterrompu.
3. Abonnements et accès à vie
Sur l’App Store (iPhone, iPad)
- Formules : Kidsnooze Premium est proposé au mois et à l’année. Le prix en vigueur est affiché dans l’application avant l’achat, dans votre devise locale.
- Accès à vie : un achat unique qui débloque Premium tant que nous exploitons le service. Ce n’est pas un abonnement : il ne se renouvelle pas et n’est facturé qu’une fois. « À vie » désigne la durée de vie du service, pas celle de l’acheteur ni de l’appareil ; la section 8 indique ce qui se passe si le service prend fin. Les remboursements et la restauration fonctionnent comme décrit ci-dessous.
- Paiement : débité sur votre identifiant Apple lorsque vous confirmez l’achat.
- Renouvellement automatique : l’abonnement est renouvelé pour la même durée et au même prix, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période.
- Résiliation : dans Réglages → votre nom → Abonnements sur votre iPhone, à tout moment. Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
- Remboursements : gérés par Apple selon ses politiques — voir reportaproblem.apple.com. Si Apple rembourse un achat, l’accès premium prend fin.
- Restauration : sur un iPhone neuf ou réinitialisé, touchez Restaurer les achats dans l’application.
- Changements de prix : Apple vous informe à l’avance et, lorsque la loi l’exige, demande votre accord.
Sur Google Play (Android)
- Formules : Kidsnooze Premium est proposé au mois et à l’année. Le prix en vigueur est affiché dans l’application avant l’achat, dans votre monnaie locale.
- Accès à vie : un achat unique qui débloque Premium tant que nous exploitons le service. Ce n’est pas un abonnement : il ne se renouvelle pas et n’est facturé qu’une fois. « À vie » désigne la durée de vie du service, pas celle de l’acheteur ni de l’appareil ; la section 8 indique ce qui se passe si le service prend fin. Les remboursements et la restauration fonctionnent comme décrit ci-dessous.
- Paiement : prélevé sur le moyen de paiement de votre compte Google lorsque vous confirmez l’achat dans Google Play.
- Renouvellement automatique : l’abonnement se renouvelle pour la même durée et au même prix, sauf si vous le résiliez avant la fin de la période en cours.
- Résiliation : dans l’application Google Play, sous Profil → Paiements et abonnements → Abonnements, ou dans Kidsnooze, sous Réglages → Gérer l’abonnement, à tout moment. Premium reste débloqué jusqu’à la fin de la période payée.
- Remboursements : gérés par Google Play selon ses règles — voir support.google.com/googleplay/answer/2479637. Si un achat est remboursé, l’accès premium prend fin.
- Restauration : sur un téléphone neuf ou réinitialisé, utilisez le même compte Google dans Google Play. Kidsnooze retrouve votre achat tout seul ; sinon, touchez Réglages → Restaurer les achats.
- Changements de prix : Google Play vous prévient à l’avance et, lorsque c’est requis, demande votre accord.
4. Votre licence sur le contenu
Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser l’application et écouter son contenu à des fins privées et non commerciales, sur des appareils que vous possédez ou contrôlez (sur les appareils Apple, dans les limites des Règles d’utilisation d’Apple). Vous ne pouvez pas copier, enregistrer, télécharger en dehors de l’application, redistribuer, diffuser publiquement, vendre ou retransmettre les histoires, les sons ou les images, ni tenter de contourner l’accès premium.
L’ensemble du contenu, y compris les histoires, les enregistrements, les illustrations et le nom Kidsnooze, nous appartient ou appartient à nos concédants.
5. Un usage sûr au moment du coucher
Kidsnooze est une aide à la détente, pas un dispositif médical, et ne diagnostique ni ne traite aucun trouble du sommeil. Gardez le téléphone et les câbles hors du lit et hors de portée de l’enfant, et diffusez le son à un volume doux, à distance de l’enfant. Suivez toujours les conseils de votre pédiatre et les recommandations de sommeil sécurisé.
6. Usage acceptable
N’abusez pas du service : pas d’interférence ni de surcharge du serveur, pas de rétro-ingénierie sauf là où la loi l’autorise, et pas d’utilisation de l’application pour enfreindre la loi.
7. Responsabilité
Nous fournissons le service avec un soin raisonnable. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des interruptions dues à votre connexion, à votre appareil ou à des événements hors de notre contrôle. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement l’être, notamment en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni vos droits impératifs de consommateur.
8. Fin de l’utilisation
Vous pouvez cesser d’utiliser l’application à tout moment en la supprimant et en résiliant votre abonnement. Nous pouvons suspendre l’accès en cas de manquement grave à ces conditions et fermer définitivement le service. Si le service ferme, Premium prend fin avec lui, y compris l’accès à vie.
9. Apple et Google
Ces conditions lient vous et nous, non Apple. Apple n’est pas responsable de l’application ni de son contenu, n’a aucune obligation d’assurer la maintenance ou l’assistance, et n’est pas responsable des réclamations relatives au produit, y compris celles selon lesquelles l’application ne satisfait pas aux exigences légales ou réglementaires, des réclamations en matière de protection des consommateurs ou des réclamations de tiers en propriété intellectuelle. Si l’application ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui pourra vous rembourser le prix d’achat ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre.
Ces conditions vous lient à nous, et non à Google. Les achats effectués via Google Play sont en outre régis par les Conditions d’utilisation de Google Play. Google n’est responsable ni de l’application, ni de son contenu, ni de son assistance.
10. Confidentialité
La façon dont nous traitons les données est décrite dans notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit de la République de Serbie. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez la protection des règles impératives de ce pays et pouvez agir là où vous vivez. Contactez-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent vite par e-mail.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions, par exemple lorsque les fonctions changent. Nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous les annoncerons sur kidsnooze.com avant qu’ils ne s’appliquent à vous.
13. Contact
Aldina Rondić, Serbie — dinafazlic97@gmail.com ou maidr52@gmail.com